Comment fonctionne les commandes ?


Lorsque vous passez commande d'un article, je vous donne la possibilité de choisir votre fermoir (si vous ne savez pas lequel choisir se référer ici), celui ci n'est pas encore fixé sur le bijou et nécessite donc 48h de séchage complet

Si vous achetez un article en précommande, vous me demandez de recréer un modèle, compter 72h ouvrées de confection + traitement de la commande.

La plupart des pièces qui composent une boucle d'oreille sont aussi confectionnées à la main (exemple : les pièces en résine, en polymère, les nacres colorées, les apprêts au crochet, sans oublier l'assemblage des perles et de ses composants).

Si vous avez des interrogations sur les bijoux n'hésitez pas à me contacter, je me ferais un plaisir de discuter avec vous. 

Et une fois mon/mes bijou(x) terminé(s) ?

Place à l'emballage de chaque boucle d'oreille, les fermoirs sont désinfectés, puis protéger individuellement dans un papier bulle, le tout dans une enveloppe bulle ou un carton (selon le nombres d'articles dans la commande). J'imprime votre bordereau d'expédition, je vous envoi un mail avec votre suivi et c'est parti en route pour la poste !

Généralement par lettre suivie, vous recevez sous 3 à 7 jours ouvrés. En colissimo sous 2 jours ouvrés. Je tiens à rappeler qu'une fois votre colis remis aux services postaux, je n'ai aucune action pour vous renseigner s'il y a un retard ou autre, avec votre suivi vous avez la possibilité et même tout intérêt de suivre votre colis ou de demander plus d'informations aux services concernés. 

Rappelons que la boutique arrive à son dixième anniversaire cette année, merci pour votre confiance, tout ça n'existerait pas sans vous...